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消費的全方位改變正在推進家電行業生態重構

來源:www.xgxxsss.vip 發布時間:2019年09月02日

有怎樣的消費者,便會有怎樣的行業。換句話說,有怎樣的需求,便會有怎樣的供給。二者之間,前者是土壤,後者是植被。由此構成行業的生態叢林。

這兩年,消費端的改變,正在引起整個行業生態的變化,一場新的叢林秩序正在重構。

互聯網原住民已經成長爲消費主力,去中心化時代成長起來的他們不再迷信權威、不再迷戀品牌,卻總會踩上一個又一個看上去華麗無比的邏輯陷阱;他們能接觸到的信息量是上一代消費者的幾十倍上百倍,但他們自我構築的信息繭房卻比上一代更狹小且壁壘森嚴;他們可以一面感歎生活不易,一面卻堅決地將自己的信用卡用到透支而毫無心理壓力;他們可以爲買到自己想要的東西花上大把的精力去排隊和比價,但甯可點外賣也不肯出去吃飯“浪費時間”。

很難給這代消費者貼一個精准的標簽。只能說,這一代的消費者,有更注重自我的條件和意識。而他們的這些特征,正在從原點撬動整個行業的生態改變。這一場變革如此地深刻又明顯,以至于我們無需費筆墨再一一敘述。這裏,我們只點出幾個與今天的行業密切相關的線索:

正因消費升級,才有今天的洗碗機、嵌入式微蒸烤等品類的熱銷;正因消費分層更加深刻才會有高中低檔品牌各自的生存土壤;正是因爲品牌的忠誠度很難維持,才會有各個企業持續的品牌輸出和多品牌運作;正是因爲消費者處理外界信息的改變,才會有整個行業推廣傳播方式的改變;正是因爲消費者購買途徑的偏好,才引發整個渠道體系的重新建設。

參照家電行業市場化運行40年,我們可以得出這樣的結論:每一次消費的變化,都會引起新一輪的行業生態重構,而每一輪重構,都是一場重大的機遇。舊的王者被淘汰,新的頭部企業脫穎而出。我們無法判別接下來會發生什麽,但是有兩點我們可以肯定:

第一,關于演變的進程。在今天的互聯網、物聯網、人工智能等科技土壤之上,這種重構過程不會再像此前那樣漫長。最早要5-8年,後來是3-5年,現在可能只需一年半載。或許某天一夜醒來已面目全非。

第二,關于演變的方向。包含品牌秩序、銷售業態、營銷傳播方式等等一系列産業鏈相關的行業生態將會向更貼近消費者、更能與消費者互動、更尊重消費者表達的方向去發展。     

簡言之,消費者需要什麽,消費者聚集在哪裏,怎樣收割消費者的認可,其邏輯不言自明,但路徑早已被顛覆。重構意味著顛覆和再生,對廚電行業而言,圍欄早已消失,四處都是伺機而入者。

 

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